Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens de huisartsenpraktijk van Dr. Didier Hebberecht verwerkt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bijhouden en welke rechten u daarbij hebt.

Een groot deel van wat wij verwerken zijn gegevens over uw gezondheid. Dat is een bijzondere categorie van persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en die genieten extra bescherming. Alles wat u ons toevertrouwt valt bovendien onder het medisch beroepsgeheim.

1. Wie verwerkt uw gegevens?

   Dr. Didier Hebberecht, huisarts
   Floraliënlaan 18, 9000 Gent
   Telefoon: 0470/84 79 17
   E-mail: dh@mijnhuisarts.gent

   Voor al uw vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u bij de praktijk terecht, op bovenstaand adres of e-mailadres.

2. Welke gegevens verwerken wij?

   • Identificatiegegevens: naam en voornaam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, rijksregisternummer en gegevens van uw ziekenfonds.

   • Gezondheidsgegevens: uw medisch dossier. Daarin staan onder meer uw klachten, vaststellingen en diagnoses, onderzoeken en de resultaten ervan, behandelingen en voorschriften, vaccinaties, allergieën, verslagen van specialisten, laboratoria en ziekenhuizen, en relevante gegevens over uw levensstijl of familiale voorgeschiedenis.

   • Administratieve gegevens: uw afspraken, getuigschriften voor verstrekte hulp, en de gegevens die nodig zijn voor de facturatie en de terugbetaling.

   Wij verwerken alleen wat nodig is om u goed te kunnen verzorgen.

3. Waarom verwerken wij die gegevens?

   • Om u zorg te verlenen en om uw globaal medisch dossier (GMD) bij te houden. De rechtsgrond daarvoor is artikel 9.2.h AVG: de verwerking is noodzakelijk voor preventieve geneeskunde, medische diagnose en het verstrekken van gezondheidszorg, door een beroepsbeoefenaar die tot geheimhouding gehouden is.

   • Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de Wet betreffende de rechten van de patiënt van 22 augustus 2002, die ons verplicht een patiëntendossier aan te leggen en bij te houden. De rechtsgrond is artikel 6.1.c AVG.

   • Om af te rekenen: het opmaken van getuigschriften en, waar van toepassing, de elektronische facturatie aan uw ziekenfonds via de derdebetalersregeling.

   • Om afspraken te maken en u indien nodig te contacteren over uw zorg.

   Wij gebruiken uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden of reclame, en wij verkopen of verhuren ze niet.

4. Wie krijgt uw gegevens te zien?

   Alleen wie ze nodig heeft, en alleen wat nodig is:

   • Andere zorgverleners die bij uw behandeling betrokken zijn: een specialist naar wie wij u doorverwijzen, de wachtdienst, uw apotheker, een kinesist of thuisverpleegkundige. Dit gebeurt met uw toestemming en steeds beperkt tot de gegevens die voor die zorg relevant zijn.

   • Laboratoria en diensten voor medische beeldvorming, voor de onderzoeken die wij aanvragen.

   • Uw ziekenfonds, voor de terugbetaling van de verstrekte zorg.

   • De beveiligde gezondheidsnetwerken van de overheid, zoals het eHealth-platform, de gewestelijke gegevenskluis en de dienst voor elektronische voorschriften. Uw gegevens worden daar alleen gedeeld nadat u daarvoor uw geïnformeerde toestemming hebt gegeven, en u kunt die toestemming altijd weer intrekken.

   • De leveranciers van onze medische software en van de dienst voor online afspraken. Zij treden op als verwerker, verwerken de gegevens uitsluitend in onze opdracht, en zijn daartoe contractueel gebonden door een verwerkersovereenkomst.

   Uw gegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

   Uw patiëntendossier moeten wij wettelijk minimaal 30 jaar en maximaal 50 jaar bewaren, te rekenen vanaf het laatste contact met u. Dat is geen keuze van de praktijk maar een verplichting die volgt uit de patiëntenrechtenwetgeving en de medische deontologie.

   Boekhoudkundige en fiscale stukken bewaren wij 7 jaar. Gegevens die wij niet langer nodig hebben en niet moeten bijhouden, worden verwijderd.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

   Uw dossier is alleen toegankelijk voor de arts en voor personen die onder het beroepsgeheim vallen. Wij werken met beveiligde medische software, met authenticatie via de elektronische identiteitskaart of itsme, en met beveiligde verbindingen en back-ups. Papieren stukken worden achter slot bewaard.

7. Welke rechten hebt u?

   • Inzage: u hebt het recht uw dossier in te kijken en er een afschrift van te krijgen. Persoonlijke notities van de arts en gegevens die betrekking hebben op derden vallen daar niet onder. U kunt zich hierbij laten bijstaan door een andere zorgverlener naar keuze.

   • Verbetering: kloppen uw gegevens niet, dan verbeteren of vervolledigen wij ze.

   • Beperking en bezwaar: u kunt vragen de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, binnen de grenzen die de wet stelt.

   • Overdraagbaarheid: u kunt vragen uw dossier over te dragen aan een andere huisarts, bijvoorbeeld wanneer u verhuist of van arts verandert.

   • Wissing: dit recht is hier beperkt. Zolang de wettelijke bewaartermijn loopt, mogen en kunnen wij uw medisch dossier niet verwijderen.

   Een vraag over uw rechten stelt u aan de praktijk, schriftelijk of per e-mail. Wij antwoorden binnen 30 dagen. Om te vermijden dat wij gegevens aan de verkeerde persoon bezorgen, kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.

8. Deze website

   • Deze website plaatst geen reclame- of trackingcookies. Er zijn enkel functionele cookies: één voor uw taalkeuze en één voor de beveiliging van het contactformulier tegen misbruik.

   • Voor bezoekcijfers gebruiken wij Fathom Analytics. Die dienst plaatst geen cookies, volgt u niet over verschillende websites heen, en verzamelt geen persoonsgegevens.

   • De kaart op deze site wordt geleverd door OpenStreetMap. Wanneer die kaart laadt, ziet OpenStreetMap uw IP-adres. Laadt u de pagina niet, dan gebeurt dat niet.

   • Lettertypes en scripts komen van onze eigen server. Er vertrekt vanaf deze website geen enkel gegeven naar Google.

   • Wat u in het contactformulier invult, gebruiken wij uitsluitend om u te antwoorden. Stuur ons geen medische gegevens via het contactformulier of per gewone e-mail: e-mail is geen beveiligd kanaal. Bel ons voor alles wat uw gezondheid betreft.

   • Voor het online maken van een afspraak wordt u doorverwezen naar een externe dienst. Daar geldt ook het privacybeleid van die dienst.

9. Klacht indienen

   Bent u van oordeel dat wij niet correct met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten — meestal raken we er samen uit. U hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

   Gegevensbeschermingsautoriteit
   Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
   Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
   E-mail: contact@apd-gba.be
   Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen

    Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze of de regelgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

    Laatst bijgewerkt op 28 augustus 2026.